Sonaro
Первая неделя на новом проекте
Десять созвонов, всё важное — голосом. Правило, от которого зависит оплата, звучит один раз и нигде не записано.
Расширение для Chrome · Zoom · Телемост · Google Meet
Запись разговора, расшифровка и кадры экрана — в одном документе. Не нужно успевать конспектировать, запоминать договорённости или делать скриншоты вручную.
Показывали что-то на экране? Найдите нужную фразу в расшифровке — и увидите кадр, который был на экране в этот момент.
Пробные минуты при первом входе.
Десять созвонов, всё важное — голосом. Правило, от которого зависит оплата, звучит один раз и нигде не записано.
Показывает экран и говорит «вот тут поменяй». Потом восстанавливать по памяти.
Часы без внятного описания не согласуют. Вечером по памяти день не собрать.
Переносим запуск на 15 октября
Клиент назвал 15 октября крайним сроком: его служба безопасности проверяет две недели. Обе стороны согласились на эту дату.
«Пятнадцатое октября — это край. Раньше не получится: у нас безопасность смотрит две недели, и раньше конца сентября они не начнут.»
…
«Хорошо, ставим пятнадцатое. Тогда мы к первому октября отдаём сборку на проверку, чтобы у них было ровно две недели.»
Когда это нужно
Открываете пункт документа и нажимаете на номер реплики. Там слова заказчика и кадр его экрана в ту же секунду.
Документ по каждой читается за три минуты. Место, где кандидат ответил неоднозначно, открывается звуком.
Документ собирается через несколько минут после встречи. Вечер уходит на проверку, а не на восстановление.
Два часа разговора укладываются в 15 пунктов. Любой пункт раскрывается до исходных слов.
Результат
Из двух часов разговора получается около 15 пунктов. Документ готов через 5 минут после конца встречи.
Запись начинается по Alt R и идёт до конца встречи. Sonaro пишет звук, снимает кадры экрана и запоминает время.
Пункт «перенос на 15 октября» ссылается на реплику №241. В ней видно, кто это сказал и что ответила вторая сторона.
Кадр сохраняется с тем же временем, что и реплика. Цифру из таблицы вы читаете прямо с кадра, своими глазами.
Как это работает
Расшифровка выдаёт куски по 3–4 секунды. Две следующие стадии собирают из них целые реплики. Ниже 23 секунды разговора проходят все четыре стадии.
Пятнадцатое октября — это край. Раньше не получится: у нас безопасность смотрит две недели.
Хорошо, ставим пятнадцатое. Тогда мы к первому октября отдаём сборку на проверку.
Переносим запуск на 15 октября
Ход встречи
Четыре действия за два часа онлайн-встречи. Остальное Sonaro делает сам.
Нажмите Alt R или кнопку в расширении. В углу вкладки появляется панель записи: таймер, метка, кадр, пауза и остановка.
Sonaro снимает кадр, когда картинка на экране меняется. Снять кадр можно и самому: Alt S. В подтверждении видно, что попало в кадр.
Alt M ставит метку на текущее время. В кабинете к метке можно перейти из любого места ленты.
Микрофон и звук вкладки Sonaro пишет отдельно. Поэтому в расшифровке видно, кто говорил: ваш голос пришёл с микрофона, голос собеседника со вкладки.
Документ
Встреча обрабатывается один раз. Дальше из неё собирается тот документ, который нужен. Переслушивать запись для второго документа не надо.
Что решили · Кто что делает · Участники · Открытые вопросы
Для встреч, после которых нужно разослать итог. Каждый пункт несёт номер реплики.
Цель · Требования · Сейчас и должно быть · Данные и поля · Критерии готовности
Для разговора, где заказчик показывает на экране, что переделать. Кадр стоит рядом с требованием.
Что сделать · Как это делается · О чём не забыть · Что уточнить
Чеклист, по которому идут с галочками. Исполнитель и срок записываются, если они прозвучали.
Кто есть кто · Что мне сделать · Как здесь принято · Где что лежит
Для первой встречи на новом проекте. Из часового разговора выходит памятка, к которой возвращаются неделю.
О чём речь · Как это делается · Чего нельзя и что обязательно · К кому идти
Для показа системы. Порядок действий со ссылками на кадры, где этот порядок показывали.
Требования · Проблемы · Решения · Действия · Правила · Инструкции · Участники · Факты · Вопросы
Всё, что нашлось, разложенное по девяти видам. Отсюда собирают любой из остальных документов.
Проверка
Нажмите на номер реплики под пунктом. Появятся слова говорящего, кадр экрана и звук с той же секунды.
«Пятнадцатое октября — это край. Раньше не получится: у нас безопасность смотрит две недели.»
кадр 00:12:47
Звук начинается с 00:12:41. Это время реплики №241.
В документ попадает то, что записано на встрече. Пункт без источника в документ не проходит: его отсеивает проверка после модели.
Там, где участники говорили одновременно, стоит пометка «переспросить» и ссылка на звук. Обычно таких мест 3–4 на встречу.
Лента
В ленте 1385 реплик за два часа. Искать можно по словам, по темам и по спорным местам.
Ширина отрезка показывает, сколько времени заняла тема. На сроки ушло 26% встречи, на знакомство 11%.
Добрый день. Слышно нормально?
Да, отлично слышно. Давайте начнём со сроков, там у нас основной вопрос.
Да, конечно, только у нас там ещё… говорят одновременно
Пятнадцатое октября — это край. Раньше не получится: у нас безопасность смотрит две недели, и раньше конца сентября они не начнут.
Хорошо, ставим пятнадцатое. Тогда мы к первому октября отдаём сборку на проверку, чтобы у них было ровно две недели.
По выгрузке: нам нужны все поля из карточки, кроме внутренних комментариев.
А формат какой… говорят одновременно
Безопасность попросит описание всех внешних вызовов. Это отдельный документ.
Итого: пятнадцатое октября, сборка к первому, выгрузка без внутренних комментариев, описание вызовов отдельно.
Замеры
Четыре числа, полученные на записях, сделанных при разработке.
Sonaro пишет микрофон через звуковой граф: до расшифровки доходит 99,2 % речи. Паузы между словами и короткие «ага» сохраняются целиком — по ним видно, где кончилась одна фраза и началась другая.
Кадр и слова совпадают секунда в секунду. Проверено на записи с тремя паузами: расхождение — ноль. Нажали на реплику — увидели ровно тот кадр, который был на экране.
Время встречи и время в файле сверены на 23 600 точках. Считали двумя независимыми способами, расхождений нет.
Полтора часа записи, 1289 кадров, около четырёх минут обработки. Опись пишется по ходу встречи, поэтому закрытый браузер её не обрывает.
Правила
Правила одинаковые для любой встречи и любого тарифа.
Sonaro сохраняет кадр картинкой и ставит рядом с репликой. Текст с кадра читаете вы: машинного чтения экрана в продукте нет.
Каждый пункт ссылается на реплику из записи. Нажмите на номер и услышите эту секунду.
Панель с таймером стоит в углу той же вкладки. Метку и кадр ставите, не переключаясь на другое окно.
Русская речь расшифровывается по-русски, со всеми «ну» и «ага». Короткие реплики сохраняются: по ним видно, где кончилась одна фраза и началась другая.
Бесплатно
Записывайте сколько угодно встреч: звук обеих сторон и кадры экрана. Слушать, листать кадры, искать по времени — без оплаты и без ограничений по числу встреч.
Платно только одно: расшифровка речи и сборка документа. Это то, что считается на наших серверах.
Цена
Счёт зависит только от длительности записи. Число дорожек и кадров на него не влияет.
Цены показывает сервис, а он сейчас не отвечает. Обновите страницу через минуту.
Документ, расшифровка, кадры и ссылки на запись одинаковые во всех пакетах. Отличается число часов. Счёт зависит только от длительности записи: число дорожек и кадров на него не влияет.
Практика
Три случая из работы автора. Каждый повторялся столько раз, что дешевле оказалось написать программу.
Первую неделю на проекте все важное говорили голосом. Правило, от которого зависела моя оплата, прозвучало один раз и нигде не записано.
Заказчик показывает экран и говорит "вот тут поменяй". ТЗ не пишет. Раньше я стенографировал и все равно терял.
Часы не согласовали. Описание слишком общее. По памяти день не восстановить. По записям собрал за десять минут.
Границы
Sonaro пишет звук вкладки. Настольные приложения для видеосвязи он не слышит — нужна веб-версия встречи.
Расширение работает в браузерах на движке Chromium. Для Firefox и Safari его нет.
Само ничего не пишется. Пока вы не нажали, Sonaro не слышит ни одной секунды.
Вопросы
Sonaro пишет звук вкладки браузера. Работает всё, что играет во вкладке: веб-версии Zoom, Google Meet, Telegram, Яндекс Телемост, вебинарные площадки. Настольные приложения Zoom и Телемоста, AnyDesk и TeamViewer записать нельзя — их звук идёт мимо браузера.
Панель перетаскивается в любой угол и сворачивается до таймера. Она живёт во вкладке со встречей и на демонстрации вашего экрана видна и вам, и собеседнику.
Sonaro обработает встречу по оставшимся дорожкам. Голос собеседника со вкладки сохранится целиком, вместе с расшифровкой, кадрами и документом. Встреча целиком не отменяется — отпадает только негодная дорожка.
Два часа встречи — 5 минут обработки, полтора часа — около четырёх. Вкладку можно закрыть, документ появится в кабинете.
Нажмите на номер реплики под пунктом. Откроются слова говорящего, кадр экрана и звук с той секунды.
Так проверяется любой пункт: под каждым стоит номер реплики, время и кадр той секунды. Весь документ собран из вашей записи — проверить можно всё, от первого пункта до последнего.
Полтора часа, проверено на записи в 90 минут с 1289 кадрами. Опись пишется по ходу встречи. Если браузер закроется на 80-й минуте, записанное останется целым.
Ролей две: вы и собеседник. Они разделяются дорожками — ваш голос идёт с микрофона, голос собеседника со вкладки. Если со стороны собеседника говорят несколько человек, они приходят одной ролью.
Запись остаётся в хранилище браузера, пока вы не отправите её на обработку. Папку встречи можно сохранить на диск целиком: звук, кадры и опись. Какие данные обрабатывает продукт.
Начать
Просто установите расширение. Ни бота на встрече, ни прав хоста, ни сложных настроек — начните онлайн-встречу и нажмите кнопку на панели записи, больше ничего делать не надо.
Chrome или Edge. Значок появится на панели.
Любая площадка, которая играет в браузере.
Дальше Sonaro работает сам.